Trocas e devoluções

Arrependimento (até 7 dias)

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem precisar explicar o motivo. Devolvemos 100% do valor pago, incluindo o frete.

Troca de tamanho (até 30 dias)

Bebê cresce rápido! Se o tamanho não serviu, você pode trocar em até 30 dias do recebimento, por outro tamanho ou outro produto de mesmo valor, conforme o estoque.

Condições

• A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta.
• A primeira troca por tamanho tem frete de envio por nossa conta.
• Peças com defeito de fabricação podem ser trocadas ou devolvidas em até 90 dias.

Como pedir

Fale com a gente pelo WhatsApp — ou pelo e-mail — informando o número do pedido. Enviamos as instruções e o código de postagem.

Reembolso

Pagamentos por PIX ou boleto são devolvidos por PIX em até 10 dias após recebermos a peça. No cartão, o estorno é feito na mesma fatura ou na seguinte, conforme a operadora.